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FAQ
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce que Tandhem ?
TandheM est une marque de soins de la peau fabriquée au Portugal qui se concentre sur des solutions de soins de la peau de haute qualité, efficaces et
simples. Nos produits sont soigneusement formulés avec des ingrédients naturels et
scientifiquement prouvés pour favoriser une peau saine et radieuse.
Les produits Tandhem sont-ils végétaliens et sans cruauté ?
Oui ! Tous nos produits sont 100 % végétaliens et sans cruauté. Nous nous engageons en faveur d'une beauté éthique, en veillant à ce qu'aucun test sur les animaux ou ingrédient d'origine animale ne soit utilisé dans nos formulations.
Quels sont les ingrédients clés des produits Tandhem ?
Nous sélectionnons avec soin des ingrédients naturels puissants tels que l'huile d'argan, qui est l'ingrédient central de nos formules (
), le rétinol d'origine végétale, le collagène végétal, la vitamine C du prunier de Kakadu et l'acide hyaluronique (
), afin d'obtenir des résultats exceptionnels en matière de soins de la peau.
Les produits Tandhem conviennent-ils à tous les types de peau ?
Absolument ! Nos formules sont conçues pour être efficaces tout en étant douces, ce qui les rend adaptées
à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Nous privilégions des ingrédients sûrs et non irritants pour
préserver la santé et l'éclat de votre peau. Nos produits contiennent 0 % de parabènes, de silicones, de
nanoparticules, etc.
Comment puis-je intégrer les produits Tandhem dans ma routine de soins ?
Nos produits sont conçus pour une routine de soins simple mais efficace. Vous pouvez les utiliser
quotidiennement, matin et soir, pour hydrater et protéger votre peau avec un minimum d'effort.
Quel est l'engagement de Tandhem en matière de développement durable ?
La durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos produits sont formulés à partir de
ingrédients d'origine responsable, et nous utilisons des emballages écologiques, recyclables et minimaux
pour réduire les déchets, comme les boîtes de canne à sucre et nos contenants en verre recyclé.
Qu'est-ce qui rend votre huile d'argan spéciale ?
L'huile d'argan est au cœur de nos formules. Nous nous approvisionnons directement auprès de coopératives de femmes au Maroc (
), en veillant à ce qu'elle soit certifiée biologique et produite dans le respect de l'éthique. Cela garantit non seulement la qualité
la plus élevée, mais aussi des pratiques commerciales équitables, l'autonomisation des communautés locales et
la préservation des méthodes d'extraction traditionnelles.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans toute l'Europe. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient selon les pays. Vous trouverez
plus de détails lors du paiement.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou nous envoyer un courriel à
customersupport@tandhemgonatural.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Comment puis-je rester informé des nouveautés et des promotions de Tandhem ?
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